国外的奇葩企业终于要来咱们大中国了！
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我们都知道，开公司的都是想疯狂赚钱，发家致富的，但在国外有一家公司却比较奇葩：
每天思考的不是多赚钱，
而是尽可能少赚钱！
就连收到投诉差评、退货退款，这家公司也会乐呵呵的出来道歉，把客户用过的、吃过的商品统统退款！
退！退！退！
你是不是觉得这样的公司脑子有问题？（额..公司是没有脑子的，有问题的是开公司的人）
不过，这样傻的公司消费者很喜欢啊，就连雷军都深深对它着迷，怒赞它：好！
这个神奇的公司就是心狠话不多的
——Costco好市多超市！
最近得到消息，这家超级超级便宜又实惠的超市就要在上海开店了！！
Costco在今年五月份也要进军上海啦！
经常飞出国的人也许知道这个傻（惠民）的超市有多好，但不了解这个超市的人，肯定觉得：又开了一家超市而已。
不过对于国内的各大商超来说，Costco的到来就意味着一场暴风雨的开始，因为它在国外真的太火了：
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Costco是美国一家收费会员制连锁仓储超市，只有付费会员或者其携带的亲友才能进入消费，其所售商品以低价高质著称；
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Costco是全美最大的有机菜市场；
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Costco是全美红酒等最大零售渠道；
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Costco是美国最大的汽车零售商；
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Costco是美国最大的披萨连锁店之一，每年在全国范围内更是能卖出1亿份热狗；
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Costco的全球付费会员总数已经超过了9000万，老会员的续费率在美国和加拿大达到了91%。
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Costco的客户单价是Walmart的2倍以上，坪效比是Walmart的2倍，库存周转率是Walmart的1.5倍，运营费用率是Walmart的一半；
最最最最最重要的一点是，
Costco里面的东西的都是物超所值！
具体详情戳视频
单看这些战绩，你可能觉得这个超市好牛啊，可以把任何商品都卖的这么厉害~
但其实，这对人家来说都是小意思，主要还是因为他们的经营方式太奇葩了，以至于没人敢和他们一样硬拼！
任何一个商品只挣1%到14%，如果任何一个商品的毛利率超过了14%都需要CEO特别批准。
而从创办起到今天为止，没有任何商品的毛利率超过14%。别的商超毛利都是15%-25%，Costco的综合毛利率却只有6.5%…
这么薄的利润，哪个超市敢和它抢生意？
当然，没人和它，并不代表它不会主动挑事！这不，现在不久瞄上了咱们国内，准备大干一番！
你们说这么神奇的一个超市跑到中国来，沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家等商超还坐的住嘛？
要说Costco的影响力有多强，举个栗子来说——
咱们受一众好评的小米，在饥饿营销方面就是因为雷军在美国出差，去逛Costco时，受到的启发：
在排了15分钟队后，雷军只花费了国内十分一的价格就买到了自己心仪地产品，而他同时惊奇的发现，Costco收到最多的投诉竟然是排队时间过长！
当时雷军就觉得：
只要商品具有极致性价比
就算需要等待，人们也愿意追捧！
成功背后的异于常人
当然，Costco能成功，主要还是因为它从来不按套出牌….
1
每天思考怎么少赚钱
这个就不用多说了，上面已经讲过了，Costco的毛利润都非常的低！
同样都是进价10块钱的东西，沃尔玛售价是30块钱，而Costco只会卖11块…
还有比这更良心的价钱吗？
光在“价格”这个环节上，Costco就已经成功甩了别人一大截！
2
可以随便的不能再随便的，退货！
平时我们不管是网购，还是去商超买东西，一般都只有七天的无理由退换货时间。
但在Costco，任何时候想退货都没关系，只要你不满意，就随时可以退换！哪怕是已经已经吃一半的饼干…
因为在Costco眼里，退货并不是一件坏事，只有客户不断提出意见，它才能不断修改完善自己的不足，同时也给供应商一点压力，让彼此都更注重品质。
言外之意就是，不怕你找茬，你越找茬，它越开心！
3
好东西要藏起来
别人都是把最畅销的商品放在最显眼的位置，方便顾客进店就能看见。但Costco却要把热卖商品摆在最不起眼的角落。
原因是，怕一不小心就被抢完了，怕之后来的客户买不到….
每次上货的地方还都不一样！
就是要让客户找不到…
当然这样“藏宝”的另一个好处就是，也许客人只想进去买一包纸，最后出来的时候，他可能买了一堆东西，因为在“寻宝”的过程中，她会浏览到很多商品…
4
让顾客试吃到饱
试吃，我们平时在商超里也都是见过的，是吃的东西都是一点点，一小块的样子，但Costco的试吃却是这样的…
一大碗一大碗的…
大有一种，不吃饱，不让走的感觉！
如此天上掉馅饼的事，不正是满足了顾客的占便宜心理吗？当然，这么做的最直接的效果就是堵住了顾客的嘴，降低了消费者的投诉！
机智的一逼
5
超市很大，东西很少
对于习惯了大润发、沃尔玛等大卖场购物环境的中国消费者来说，Costco的商品种类显然是不够的。
比如在沃尔玛我们可以看见十几种牙膏，但是在Costco就只有三、四种！
别人的货架都是摆放着各种商品，让人眼花缭乱，Costco的就相对简洁大方，一眼就能找到自己需要的东西。
这点对于有选择强迫症的人来说，绝对是好事！麻麻再也不用担心你买个纸巾都需要选择半个小时了！
当然，虽然种类少，但每款都是经过严格筛选的！只有具备“爆款”属性的商品才会被Costco允许上架。
6
会员卡就是身份证
会员制是Costco在形式上与通常超市的主要区别。别人都是先消费才能办会员卡，但Costco却是先付费办了会员卡才能进去消费…
或者是在有会员的家人、朋友陪同下，才可进入Costco卖场消费…
虽然这样的做法让人感觉很奇葩，但这也正是Costco的高明之处，不仅培养了客户的忠诚度，还赚取了相当一部分的会员费！
当然，如果只是普通的会员卡，人们也不会对此感到稀奇，毕竟现在吃个饭都是要办卡的。
但Costco的会员卡却有点厉害：它已经跟北美政府部门合作，把会员的照片和姓名印在会员卡上。
只要拿着它的会员卡，无论是加拿大边境管理局还是美国海关，都可以当身份证使用的，替客户省了很多麻烦事~
就算身份证丢失、也完全没在怕的！
7
对员工超级超级大方
别的超市的员工，每天可能都有想要辞职的冲动，但在Costco这种情况几乎是没有的！
从1983年，第一家Costco在美国开业。Costco就一直在以一个惊人的速度发展。仅仅用30多年时间，就一跃成为全球排名第二的零售商！
它能发展是我这么快，靠的不仅仅是超低连的价格，还有优质的服务。
想给每一个客户留下美好的购物体验，员工的服务态度必须要跟上。而调动员工工作热情的做好方法就是满足她们的需求。
所以Costco不光对顾客慷慨、对员工也同样的超级超级超级慷慨。
Costco一个收银员时薪是20.89美元，这几乎是沃尔玛的2倍，普通超市员工的3倍。而且它88%的雇员都享受公司提供的健康保险。
在这样的待遇下，还有谁敢在工作的时候消极怠慢？努力工作才是发家致富的王道啊！
这么棒的工作待遇，小编好想摔键盘走人，去应聘~~
综合以上，你说国内的哪个公司敢这么“胡来”？能做到其中一点、两点就已经棒了！
现在，这个严选商品、物美价廉、服务态度好的超市，终于要登录咱们大中国了，该去应聘的赶紧去，该去抢购的也都提前去踩好点呀~
落座地址
其实早在去年5月的时候，网上就已经出现了Costco中国区总部的项目签约图。
只不过一直到现在，才有确切消息证实Costco的中国大陆第一家门店即将在上海的闵行区落地，取名叫——开市客！
开市客、Costco，不仅是英文名的谐音，还有到作为先锋来中国打开市场的意味。
很符合这中国大陆第一家的名号了~
从这个官方公布选址的可以看出来，这大陆第一家Costco离城区还是较远的。
估计它是打算让那些国际学校的家长、孩子，在放学回家的时候都顺便逛了超市买点东西在走的意思。
毕竟城区的租金很贵，还不一定有这么大的地方，而送孩子上国家学校的家庭也都是中产阶级以上的家庭，相比较更能接受它的消费的模式~
结语
小编猜想，既然Costco已经开到国内了，如果它的价钱依旧那么低廉实惠的话，那以后有些商品人们根本就不需要代购了啊。
价格便宜、渠道放心，
这要比网上的那些代购要可靠多了！
不过前提是，在国内Costco也能拿到很好的货源，有很好的进货物流渠道才行。不然是干不赢国内的各大商超的！
就让我们拭目以待吧~
-End-
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