在澳洲的各个角落,大家都能够看到Nando’s的存在,作为全世界最著名的烤鸡连锁店,在全世界30个国家,拥有超过1000家分店,Nando’s的地位一直没人能够撼动。它因为高性价比,也成为了许多澳洲华人及留学生的就餐去处。
Nando’s最出名的还是自己的特殊酱汁,能够将烤鸡的香味发挥到极致。
就连国际巨星碧昂斯在演唱会期间,都不忘光顾Nando’s的生意,不仅自己吃,还给自己的团队集体打包。
然而,就是这样一个成功的世界连锁餐饮巨头,在全球多个地区取得成功的企业,在澳洲遭遇了滑铁卢。
澳媒报道:澳洲Nando’s陷入经营危机,已经关闭了20%以上的门店。
自1990年进入澳大利亚,Nando’s已经在澳洲境内拥有270家门店,每年为无数顾客提供优质烤鸡。
可是,澳洲境内的Nando’s门店在不知不觉间已经减少了很多,数目高达总分店数量的20%。
在Nando’s的官网上显示,澳洲境内共有250间分店,但是,这些分店中,已经有55个关门歇业。
这55间门店包括维州21家,新州16家,昆州14家,西澳和首领地各两家。
首都领地 — Belconnen Westfield, Tuggeranong
西澳 — Hay St, Morley Centro
新州 — Ashfield, Bondi Beach, Castle Hill S/C, Charlestown Square S/C, Cronulla, Drummoyne, Greenwood Plaza, Manly, Market City S/C, Neutral Bay, Pacific Square Maroubra, Parramatta North, Sydney Airport, Tuggerah Westfield, World Square S/C
昆州 — Cairns, Chermside, Coolangatta, Coorparoo, Myer Centre, New Farm, Newstead, Palmer St, Robina Town Centre, St Lucia, Sunnybank, Toowoomba Plaza, West End, Woolloongabba
维州 — Altona Gate, Ascot Vale, Brunswick, Fawkner, Ferntree Gully, Geelong West, Glen Waverley, Hughesdale, Karingal, Kelvin Grove, Knox Westfield (Wantirna South), Melbourne Airport — Tullamarine, Mordialloc, Noble Park, Port Melbourne, Preston, Richmond, Sanctuary Lakes S/C, South Yarra, St Kilda, Swanston Walk
据报道称这一次55个门店关闭,主要是因为Nando’s没有为这些加盟店发放特许经营许可。
部分加盟商接受采访时表示,他们之所以被关闭门店,因为没有满足总公司的要求——总公司要求加盟商对餐厅重新装修,装修费用高达100万澳币。
其中一位店主Jay Warnakula表示,他在加盟初期,花费了40万澳币,购入了特许经营许可,但很快,Nando’s向他收取80万支120万澳币的装修费,他拒绝支付后,3年特许经营权到期,他的营业许可被收回。
Jay拒绝支付的同时,还曾经向Nando’s总部询问,如果支付了这笔钱,多久才能将它们赚回来。
Jay表示,他得到的来自Nando’s的回复是: “我们总是像一个家庭一样经营,会照顾每一位加盟者。”
可是,Jay和很多加盟商都表示,只看到Nando’s向加盟者以各种理由收费,并没有看到所谓的照顾和回报。
一些店主表示,Nando’s的套路就是不停压榨加盟者,最开始加盟合约是3年时间,这段时间运气好的话,可以让加盟者收回投资成本,但是3年之后,Nando’s就以升级店面和装修为由,向加盟者索要巨额装修费,如果不给,就无法继续经营。
除了大量关闭门店,疑似过度压榨加盟商等问题外,Nando’s的负面新闻还有很多,比如2018年初媒体爆料的,让所有澳洲人恶心到吐的后厨脏乱问题。
2017年末,西澳珀斯卫生局在突击境内餐厅的时候发现,两家Nando’s门店的后厨脏乱程度让人咋舌。
这两家门店分别位于北桥和Belmont,这里的厨房卫生情况非常糟糕,到处都是老鼠屎和霉菌…
这样恶心环境中做出的烤鸡,谁能吃得下去…
Nando’s负面新闻缠身,关闭的门店或许是因为经营不善,或许是因为不想支付高昂的装修费用。
但Nando’s的处境并不好,这也是澳洲零售业的普遍现象。
因为经济衰退,失业率上升等原因,澳洲的生活享受支出不断下降。
餐饮服务和零售业首当其冲。
还记得刚刚报道过的,Big W忍痛关闭部分门店,David Jones裁员的新闻吗?
其他大型的连锁品牌,Myer股价暴跌,随时在破产边缘徘徊。
国际品牌纷纷倒闭…宣布退出澳洲市场。
澳洲经济不景气引发的一系列连锁问题,让境内的餐饮零售业无法生存。如此发展下去,澳洲本就不发达的零售服务也可能会进一步萎缩…
如果澳洲经济不能实现复苏,恶性循环将会持续加剧…最终的后果可能是经济危急爆发,各行业全面崩盘…
希望政府能够在澳洲陷入无可救药的境地之前,做出改变,不要让澳洲持续这样萧条下去了…
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