最近，全澳洲都被一个温暖的视频刷屏了。各大网站视频点击量超过1个亿，主角是一位并不漂亮的空姐，但是她的笑容却让无数人感动。
这是发生在JetStar航班上的一件事情，澳洲和世界其他国家有着很大的不同，其他国家的空姐有身高要求，长相要求，甚至是体重要求，为的是让乘客在旅途中感觉到舒心。
在很多人的印象中，空姐是美丽大方的，不过澳洲航空却认为，长相并不重要，但是经验十分重要。
所以澳洲航班上一般安排的都是年纪偏大，经验丰富的空乘人员，因为这样能够给乘客提供更好的服务体验。
所以，澳洲航空公司选择空姐的标准只有一个：能否有足够的热情和耐心为乘客提供帮助和服务。
但是，在这一架Jetstar的航班上，乘客的目光被一位空姐吸引了，并非她长相美丽，而是因为她的一些“不正常”。
随后，一段在飞机上拍摄的视频刷屏世界，引来无数关注和称赞，而刷屏的主人公就是25岁的新晋空姐Georgia Knoll，她除了空姐之外，还有一个让人叹息的身份——唐氏综合症患者。
唐氏综合症，又称先天愚型综合症，是由染色体异常（多了一条21号染色体）导致的疾病。60%患儿在胎内早期即流产，存活者有明显的智力障碍、特殊面容（俗称国际脸）、生长发育畸形。
很多唐氏综合症患者，不仅寿命很短，一生中，智力发育只能够勉强达到8-9岁孩子的智商水平。
因为长相和智力的问题，很多唐氏综合症患者从小就被别人排斥。到了27岁，很多人精力和身体机能最充沛的年纪，唐氏综合症患者就已经开始出现器官老化，身体机能衰退的现象…
很不幸，Georgia Knoll就是唐氏综合症患者，而且她已经25岁，即将出现身体机能衰退的情况。
但是，她一直以来都有一个梦想，她想要成为一名空姐，她想要在蓝天上为别人服务，为此她一直在努力着。
或许在其他地方，这将会成为一种幻想，但是在澳洲Georgia的所有努力和辛苦都没有白费，澳洲关注的是热情与耐心，而不是长相或者先天因素。
因此，Georgia可以昂首挺胸的接受空姐测试，带着她的自信，带着她的善良，成为了Jetstar的一名员工。
这一天，Georgia带着微笑着来到公司上班，迎接她的，是同事们的笑脸和友善。
大家并没有因为她是唐氏综合症的患者而感觉到不满与歧视，反而更加耐心的帮助她，教导她，让她明白如何成为一个更加称职的空姐。
就这样，Georgia登上了Jetstar的航班，第一次开始为所有乘客服务。的确，她一出现就吸引了很多人的目光，这里面有疑问，有质疑。
但是很快就被这个女孩真诚和温暖的笑容感染了。或许Georgia的智力水平有限，或许她的长相不符合公众的审美。
但是她努力的进行着一个空姐应尽的职责，她会一丝不苟的进行安全演示，会微笑着向客人询问是否需要帮助。
对于普通的空姐来说，只需要一次记忆的东西，Georgia需要练习无数次，但是她从来没有妥协与放弃。
虽然唐氏综合症让她遭遇了很多不幸，但是，从心底，她的乐观向上从来没有改变过。成为空姐是她一生中最重要的梦想，现在这个梦想实现了，她会更加努力的让自己成为最受欢迎的那一个！
对她投去质疑眼光的乘客很快就被她的真诚温暖了，不再怀疑，不再疑惑，Georgia就是一个成功的，称职的，专业的空姐。
这段由乘客拍摄的视频也刷爆了全世界媒体，唐氏综合症患者也有梦想，也能为自己的梦想奋斗。
就好像Georgia的母亲一直鼓励她的那样，只要努力，没有什么事情是不能做到的。
也正是在她的母亲Debra的鼓励下，Georgia才能够勇往直前，就像她在接受采访时说的那样：我正在突破自己！突破唐氏综合症的限制！
虽然她担任空姐的时间只有一天，或者说只有几个小时，她登上的航班只有一个，但这对于Georgia来说，已经是一辈子最难忘的回忆。
她的梦想实现了，她不再有遗憾。
这就是澳洲的包容与友善，即使是身体有所缺陷，智力有所缺陷，在澳洲，也能够被公平公正的对待，能够得到应有的尊重。
不仅仅是Georgia，很多唐氏综合症的患者，在澳洲都能够得到正常的工作机会。
人们不会嘲笑他们，反而会更加友善的对待。在工作环境中，他们也不会受歧视，而是可以融入整个群体。
除了唐氏综合症以外，澳洲对于那些先天性患有缺陷或者心理疾病的儿童同样有着很温暖的福利。
Qantas每一年都有一班名叫“Jumbo Joy Flight”的航班，44年以来从未间断过。这架航班配备了最有经验的机场和乘务人员，为的就是一群孩子。
但这些孩子或多或少有一些特殊。因为先天或者后天的一些因素，这些孩子的生活变得十分艰苦。
比如说，其中的一些孩子，因为先天遗传，或者后天生病的因素，身体上有一些不便，甚至有一些孩子从来没有体会过，站起来是一种什么样的感觉。
还有一部分孩子，身体看起来十分健康，但是却有着严重的自闭症或者其他精神疾病。周围的人群对于他们来说，是十分恐怖的。他们眼中的世界一直都是危险的，未知的。
最后一类孩子，他们身心都十分健康，但是却从来没见过自己的父母，成了孤儿。没有体验过亲情的滋味，也没有体验过父母的关怀。
这些孩子，自己的人生都是有缺陷的，生活是不完全的。
Qantas的Jumbo Joy Flight就是为了让这些孩子，体验到以前从来没能够体验的东西，告诉他们，人生之中总有希望，总有一些人理解他们，愿意帮助他们。
在这架航班上，这些饱受苦难的孩子们的脸上露出的纯真的笑容，既让人心醉，又让人心痛。欢笑，一个多么简单的事情，但是对这些孩子来说，真的很难看到。
Qantas和Jetstar所做的，就像我们平日在澳洲的各个角落能够看到的现象一样，助人为乐，互帮互助，对陌生人给出一个微笑，对对需要帮助的人伸出援手。
对有障碍的人士从不嘲笑，而是耐心且热心的支持。
当然我们都承认，每个地方或多或少会有一些阴暗面，但是我可以保证，澳洲这个地方，绝对是善良淳朴的人更多，愿意无私帮助他人的人更多。
这可能就是一种澳洲精神吧 ❤️
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