澳大利亚最大的便利店零售商7-Eleven在墨尔本试运行了第一家无现金商店。
生活在墨尔本这个7-Eleven总部所在地的顾客现在可以用智能手机上的付款软件来为他们购买的商品付款了。
7-Eleven的首席执行官Angus McKay(安格斯·麦凯)说:“对于消费者来说,这是一种完全不同的购物体验,他们不再需要在收银机前用现金付款了。他们可以可以根据自己的需要更自由地进行挑选并付款。”
过去12个月来,该公司一直在对这一概念进行微调,该公司非常注重技术和客户体验。
7-Eleven目前还没有在全澳各地推出其他无现金商店的计划。
McKay先生说:“我们要确保不歧视任何顾客。因此,也许未来的方式是,客户想要什么方式,我们就选什么,这就是我们所追求的,即给顾客提供最大的方便。