提醒 | 中国留学生毕业回国,竟收到澳洲讨债公司账单!“钱越滚越多,我就慌了”

源:今日墨尔本

Joe是一名前留学生,从澳洲毕业回国后,日前竟收到了讨债公司的邮件。

“我当时都吓傻了,一不赌、二没信用卡,怎么会有讨债公司找上门?”Joe百思不解。

这如同电影般的情节,源于一张电话账单。

留学生回国频收账单,讨债公司找上门

Joe在澳洲留学时,开通了沃达丰(Vodafone)的电话账户。尽管去年7月份回国前取消了包括电话在内的各类业务,他仍然频频收到账单。

“我一开始还以为是骗子,担心邮件有病毒,就没点开。”Joe告诉记者,直到今年5月,他收到了一封源自澳洲讨债公司的邮件。

这个名为“澳大利亚债务追讨”的公司在邮件中给出偿付建议,并提醒Joe,“我们强烈建议你接受上述建议之一,不要错过机会。

Joe发现,这家公司是受到沃达丰的委托,催缴欠费,钱还在越滚越多。“我就慌了。

沃达丰电话账单(图片来源:谷歌图片)

“我人在国内,给沃达丰公司打电话,总是打不通。”Joe回忆,“以为当初离开前,取消号码没成功。情急之下,只能委托在悉尼的朋友到沃达丰公司帮忙询问。

不过,因查询账户信息和账户操作必须本人亲自联系,朋友的协助也无功而返。

“由于拖欠时间过长,欠费加上利息,总共需要补缴121.95刀。”Joe说。

无独有偶,中国留学生小琪(化名)近日也向今日澳洲App记者求助。已经从悉尼毕业回国的她,由于回国前没有及时取消沃达丰电话卡和澳洲银行账户,每个月仍被电话公司自动扣费。

“我从国内打沃达丰的客服打不通,又没法亲自前往取消号码,现在不知道该怎么办了。”小琪说。

“难道就为了取消一个电话号,我还得坐着十几个小时飞机回去?

银行卡注销惹的祸,记者介入协助解决

了解始末后,记者致电沃达丰官方客服,并就此事询问意见。

对方告知,“Joe在取消电话号码的同时,注销了捆绑的悉尼银行卡。

沃达丰公司在减扣最后一个月的电话费时,无法从之前绑定的银行卡扣费,才导致欠费。

(图片来源:供图)

得知情况后,Joe通过悉尼的朋友转账给追债公司,补交了欠款,事情终得以解决。他感谢记者协助的同时,希望通过今日澳洲App提醒在澳中国留学生,回国之前要确认缴清费用,避免收到追债公司邮件而措手不及。

沃达丰在线聊天对话框(图片来源:沃达丰官网)

而对于小琪的经历,沃达丰公司表示,“可通过在线聊天的方式,帮助留学生取消号码,无论身处何处。

在记者的协助下,小琪也通过沃达丰官方网站的在线聊天联络客服,注销了账户。

个人信用受损,极端情况下后果严重

澳洲AHL法律沈寒冰首席律师告诉今日澳洲App记者,这种情况通常不用太紧张,按要求正常偿付即可。但拖欠澳洲债务不还,极端情况下可能导致严重后果。

他说,“债权人若决定起诉当事人,最极端的做法是将债务人破产清算,后者会留下信用记录。

“目前,破产的信用记录仅留在澳洲本地,现在全世界的信用记录交流越来越多。如果澳洲参与全球信息交换,对他今后的个人信用的影响,是非常严重的。

记者从沃达丰公司了解到,中国留学生在澳取消电话账户,可采用三种方法。

第一,本人携带有效身份证件,到澳洲本地各沃达丰营业厅办理注销业务。

第二,本人致电沃达丰官方客服注销号码。

第三,如果留学生回国,遭遇到无法拨通客服电话的情况,可以登录沃达丰官网,使用在线聊天的功能注销自己的账户。

同时,在注销澳洲银行账户之前,要确保电信公司已经从所绑定银行卡扣除最后一个月的电话费,避免电话账单越滚越多,无辜受损。

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