澳航男乘客因身材太胖被要求换座位,投诉澳航“肥胖羞辱”,没想到却被告知…

导语:澳洲一名男子控诉遭到澳航(Qantas)空乘“肥胖羞辱”,乘机时被告知其体型不适合坐在预订的座位

这到底是怎么回事呢?

让小编来告诉你,

飞机安全门旁的座位,

可不是想坐就能坐的哟!

据报道,维州吉朗(Geelong)居民比尔斯(Darren Beales)早前搭乘澳航墨尔本至布里斯班航班,被要求移动座位,认为这是公开的“肥胖羞辱”。

据悉,比尔斯原本预订的是紧急出口座位

当他登机后,

要求机组人员提供加长安全带,

因为普通安全带对他来说太短。

这原本是很简单的要求,

然而,空乘却告知他不能坐在预订的座位上,需待全体乘客登机后再重新安排座位为什么空乘人员会拒绝呢?

比尔斯不解并表示,

自己付了靠窗座位的价钱,结果却被安排在靠走道的座位,每次有人经过都会被碰到。

比尔斯还表示,

在他预订紧急出口座位时,

并没有向他说清楚限定规则。



接下来,当他向其他乘务员申诉自己遭遇的不公正待遇时,不曾想不但没有人帮他“伸张正义”,甚至还被其他空乘人员建议,

下次乘坐飞机时,

应该购买两张机票:

下次你买机票时应该买两张,

第二张半价。

对此,比尔斯表示无法接受!


对此,比尔斯觉得自己遭受了“飞机霸凌”

自己明明提前选了靠窗的座位,最后却不得不妥协坐在过道的位置上。

而令自己遭受这一切的原因,

仅仅因为太胖!

他表示,

飞机的座位可以完美容纳自己的身体,完全不需要为自己购买两张机票!

乘务员这样讲话分明是在侮辱他

“她就是在歧视我的身材,太过分了。”



对此,澳航方面回应称,紧急出口座位准则由澳洲民航安全局(CASA)规定。

根据澳洲民航安全局官网介绍,

紧急出口座位的乘客

必须“身体健康”和“合适”

以在发生紧急情况时提供协助。


澳航官网准则补充说明,

携带婴儿或需加长安全带的乘客

不得安排在紧急出口座位。

根据规定,

坐在紧急出入口位置的乘客,需要满足的其中一个标准是:

能够得着、打开、抬起并丢出

重达20公斤重的紧急出口。

如果该名乘客不符合要求,澳航空乘人员要求其更换座是合情合理的,这一切都是出于对其他乘客的安全负责。


尽管得到了这样合情合理的解释,但比尔斯对此却显得有点不满意这个答复!

表示:

“他们是认为我太胖了,所以我在紧急情况下不能帮助他人?”

他抗议说,

自己有能力在发生紧急状况的时候帮助别人,没有必要经受这种质疑和侮辱

他表示自己永远不会再坐Qantas了

据悉,其他航空公司如Tigerair、Jetstar和澳洲维珍航空,

同样是不允许超重且需要加长安全带的乘客

坐在紧急出入口的

让我们一起来看看民航安全局对于坐在紧急出口处的乘客具体都有哪些规定吧!


坐在紧急出口的乘客必须符合以下规定:

1.乘客年龄必须在15岁以上;

2.乘客必须会说英语;

3.不能同其他需要帮助的人一同坐在紧急出口处,例如母亲带着婴儿;

4.不需要延长安全带或婴儿安全带;

5.愿意并且能够在紧急情况下快速行动并协助乘务员;

6.身体条件能够到达,打开,抬起并甩出一个重达二十公斤的紧急出口的标准;

7.不能同服务犬一起;

8.没有截肢或假肢;

9.不能有无法被眼镜/眼镜/隐形眼镜等矫正的视力问题;

10.不能有无法被助听设备纠正的听力问题。



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