精明理财的澳大利亚家庭在能源成本飙升的情况下挣扎着转向以更频繁的分期还款来应对他们的账单。
来自澳大利亚一些最大的能源零售商的新数据显示，客户正在回避过去的老式季度账单，而是选择更频繁地支付能源费用。
EnergyAustralia数据显示，大多数使用公司定期付款计划选项的客户每两周（64％）支付一次账单，或者每月（20％）和每周（16％）支付。
竞争对手Origin的数据发现，在所有按月计费的客户中，69％在维州。 在全澳范围内，现在约有五分之一的Origin客户每月支付电力、煤气和热水账单。
澳大利亚能源监管机构（Australian Energy Regulator）的最新统计数据显示，截至去年6月30日的10年间，电价飙升56％。天然气价格上涨也不甘落后，在同一时期内上涨了46％。
Origin发言人奥斯本（Stuart Osbourne）说，更频繁地支付费用帮助了许多正在努力减少巨额账单影响的客户。 他说：“按月付费可以让家庭预算更加轻松，因为他们可以为像支付电话和互联网服务等其他服务那样，为电费做更小、更频繁的支付。”
“如果客户在支付账单时遇到麻烦，他们应该联系我们，讨论我们可以提供帮助的方法。” 在许多情况下，能源客户都是按季度计费，但大多数零售商都提供更频繁的付款方式。 澳大利亚财务谘询协会（Financial Counselling Australia）的执行董事古特利（Fiona Guthrie）表示，看到零售商提供更频繁的付款计划以减少季度账单冲击是件好事。
“对于顾客来说，将他们的支出与他们的收入相匹配是一个好主意，特别是对于像每个季度可能出现的能源等大额的账单。”她说。
“你真的不知道一张账单是大还是小，所以以较小金额支付它就很有用处。” EnergyAustralia的首席客户官雷恩（Chris Ryan）表示，“优秀的零售商将提供不同的计划和选择，以满足不同的需求。” 他说，该公司提供了个性化的计划和支持。
Altina能源发言人加尔文（Jim Galvin）表示，他们的客户表示，“收到季度账单会使他们难以管理家庭预算”。
审核：Peter Yu／统筹：Adam／编辑：Jimmy
素材来源1688澳洲网
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